Πολιτική απορρήτου

Το panacea.chat λειτουργεί από την AVROXENA ENTERPRISES LTD, εταιρεία συσταθείσα στην Κυπριακή Δημοκρατία («Panacea», «εμείς»). Είμαστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας για τα προσωπικά δεδομένα που υφίστανται επεξεργασία μέσω αυτού του ιστότοπου. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@panacea.chat.

Αιτήματα προσφοράς. Όταν ζητάτε προσφορά, μας αποστέλλετε — μέσω email — το όνομά σας, το εταιρικό σας email, την εταιρεία σας, τη χώρα σας, τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν και όποιο μήνυμα προσθέσετε. Επεξεργαζόμαστε αυτά τα δεδομένα για την προετοιμασία και την παρακολούθηση της προσφοράς σας και, όπου χρειάζεται, για την εκτίμηση εύρους custom ανάπτυξης. Νομική βάση: η λήψη μέτρων κατ' αίτησή σας πριν από τη σύναψη σύμβασης (Art. 6(1)(b) GDPR) και το έννομο συμφέρον μας για την ανάπτυξη της υπηρεσίας μας (Art. 6(1)(f)).

Αλληλογραφία. Εάν μας στείλετε email, επεξεργαζόμαστε τη διεύθυνσή σας και το περιεχόμενο του μηνύματός σας για να σας απαντήσουμε. Νομική βάση: έννομο συμφέρον (Art. 6(1)(f)).

Τεχνικά αρχεία καταγραφής. Ο πάροχος φιλοξενίας μας επεξεργάζεται διευθύνσεις IP και μεταδεδομένα αιτημάτων σε αρχεία καταγραφής διακομιστή, για λόγους ασφάλειας και για την παροχή του ιστότοπου. Νομική βάση: έννομο συμφέρον (Art. 6(1)(f)).

Αυτός ο ιστότοπος δεν εγκαθιστά διαφημιστικούς ιχνηλάτες ή ιχνηλάτες ανάλυσης (analytics) και δεν καταρτίζει προφίλ επισκεπτών. Δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα και δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για την εκπαίδευση μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης.

Τα δεδομένα σας τα χειρίζονται οι πάροχοι υπηρεσιών που είναι απαραίτητοι για τη λειτουργία του ιστότοπου και της ηλεκτρονικής μας θυρίδας (υποδομή φιλοξενίας και email), οι οποίοι δεσμεύονται με συμβάσεις επεξεργασίας δεδομένων. Όπου ένας πάροχος επεξεργάζεται δεδομένα εκτός ΕΕ/ΕΟΧ, βασιζόμαστε σε απόφαση επάρκειας ή στις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

Τα δεδομένα αιτημάτων προσφοράς διατηρούνται έως 12 μήνες μετά την τελευταία μας επικοινωνία, εκτός εάν γίνετε πελάτης (οπότε μεταφέρονται στον φάκελο πελάτη σας) ή μας ζητήσετε να τα διαγράψουμε νωρίτερα.

Βάσει του ΓΚΠΔ μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό και φορητότητα, καθώς και να εναντιωθείτε σε επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον. Γράψτε μας στο info@panacea.chat — απαντάμε εντός ενός μηνός.

Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στον Επίτροπο Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα της Κυπριακής Δημοκρατίας (dataprotection.gov.cy) ή στην τοπική εποπτική αρχή σας.